２０２６年１１月より、整形外科の外来担当医師が一部変更となります。

【月曜日　午前診】

変更前　　瀬木院長　米井医師

変更後　　瀬木院長　熊野医師

【木曜日　午前診】

変更前　　中野医師　天野医師

変更後　　中野医師　米井医師

はじめに

当院では、患者さま・ご家族さまからのご意見やご要望、苦情等を真摯に受け止め、より良い医療・サービスの提供に努めています。

一方で、職員に対する暴力・暴言・脅迫・威圧的な言動、長時間にわたる拘束、過度な要求、職員の人格や尊厳を傷つける言動など、社会通念上相当な範囲を超える行為については、カスタマーハラスメントとして、職員の安全と安心できる就業環境を守るため、組織として適切に対応いたします。

カスタマーハラスメントとは

患者さま・ご家族さまからの妥当性を欠いた要求や社会通念上不相当な言動（威圧・暴言・暴行・脅迫等）によって医療従事者の職場環境が害される行為を指します。（対面・電話・手紙・メール・SNS等を含みます）

カスタマーハラスメントの対象となる行為

・明らかに当院に過誤や過失が認められないことへの要求

・当院が行う診療や事業とは関係のない要求

・身体的な攻撃（暴行、傷害）

・精神的な攻撃（脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言）

・威圧的な言動

・妥当性のない謝罪や土下座の要求

・継続的、執拗な言動

・拘束的な行動（不退去、居座り、監禁、長時間の電話や対応）

・差別的な言動

・性的な言動

・職員個人への攻撃、要求

・器物損壊

・交通費の請求や診療費の不払い要求、金銭補償の請求

・安全、安心な医療の提供を阻害すると当院が判断した行為や言動

カスタマーハラスメントへの対応

カスタマーハラスメントと判断される言動があった場合には、組織として毅然とした対応を行うとともに、悪質な行為に対しては、対応をお断りすることや、必要に応じて警察や弁護士等と連携し、適切に対応させていただきます。

当院では、採用面接や職場見学、実習等を含む採用活動において、すべての求職者等の人格と尊厳を尊重し、安心して応募・相談できる環境づくりに取り組んでいます。

当然のことながら、求職者等に対する性的な言動、不適切な発言や身体的接触、性的な内容を含む質問、その他相手に不快感や不利益を与えるセクシャルハラスメントは、一切認めることはございません。

万が一、当院従業員によるハラスメントが発生した場合には、速やかに事実関係を確認し、必要に応じて関係者への指導・是正措置及び再発防止策を講じます。　なお、相談内容は適切に取り扱い、プライバシーを保護します。また、相談したことや事実確認等に協力したことを理由に不利益な取り扱いは行いません。

【相談窓口】総務課（人事担当）

電話番号：0745-43-5273

メールアドレス：nara-office@yukoukai.or.jp

当院は、すべての求職者等が安心して採用選考を受けられる環境の維持・向上に努め、ハラスメントのない公正な採用活動を推進してまいります。

当院では、外来患者様へのインフルエンザ予防接種は、予約制とさせて頂きますので、ご案内申し上げます。

また、新型コロナワクチンとの同時接種は行っておりません。予約の際は、コロナワクチンの接種日をご確認いただき、前後１週間の間隔を空けてご予約ください。

【予約開始日】令和８年９月２４日(木)より予約受付

【接種開始日】令和８年１０月１９日(月)～

【予約方法】１階受付にて直接予約、又はお電話にて承ります。

月～金　９：００～１８：００

土　　　９：００～１２：００

※日曜日、祝日は受付しておりません。

【接種料金】大人(高校生以上)　１回接種　　３，５００円
※６５歳以上の方の料金は各自治体で助成がありますのでご確認ください。

【備考】

• 上記のご案内は、高校生以上の方への内容となります。
• 中学生以下の方は、ご予約をお取りできません。
• 何かご不明な点がございましたらお申し出ください。

2026年10月1日（木）より病院送迎バスの運行便を一部廃止としますのでお知らせいたします。

対象となるのは下記時刻の便となります。皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

廃止便

①【JR王寺駅行き　　　　　　19時00分 病院発（最終便）】

②【近鉄五位堂駅・下田行き　18時25分 病院発（最終便）】

２０２６年９月１５日より、歯科の外来担当医師が一部変更となります。

【火曜日　午前診　午後診　夜診】

変更前　　北川医師　宮本医師

変更後　　北川医師　宮本医師　北岡医師

【木曜日　午前診　午後診　夜診】

変更前　　北川医師　宮本医師

変更後　　北川医師　宮本医師（午前診・夜診のみ）　北岡医師（※偶数日のみ）

※木曜日の北岡医師の診察は、日付が偶数の日に診療を担当いたします。

【9月15日以降、北岡医師の診察予定】

9月15日(火)　午前診・午後診・夜診

9月17日(木)　休診

9月22日(火)　祝日の為、休診

9月24日(木)　午前診・午後診・夜診

9月29日(火)　午前診・午後診・夜診

（10月以降も引き続き木曜日は偶数日の診察予定になります。）

2026年9月1日より、横田医師が内科の常勤医師に着任されます。

それに伴い、内科の外来診療担当医師は一部変更となります。

【金曜日　午前2診】

変更前　　1・3週-中山医師　　2・4週-淵医師　　5週-総合診療

変更後　　横田医師

2026年8月より、耳鼻咽喉科の外来診療担当医師が一部変更となります。

【土曜日　午前診】

変更前　　1・3週　　   芝谷医師

2週　　　　吉田医師

　　　　　4・5週　　  西村医師

変更後　　1・3週　芝谷医師

2週　　  吉田医師

　　　　　4週　　  西村医師

　　　　　5週　      中道医師

歯科事務の募集

ただいま、絶賛募集中です。

気になる方、応募を検討をされる方は、下記リンク先より募集内容等をご確認ください。

ご応募お待ちしております。

http://www.yukoukai.or.jp/recruit/others/500/

2026年6月24日をもちまして、内科の毎週水曜日3診の診療を終了することとなりました。

現在おかかりの患者様におかれましては、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。